Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over verwerkingstijden, verzendmethodes, kosten en meer.

📦 Verwerkingstijd & Verzending

· Standaard producten worden de volgende dag op de post gedaan, tenzij anders vermeld. De exacte bezorgtijd staat bij elk product vermeld en is in 90% van de gevallen juist. Houd echter rekening met mogelijke vertragingen bij PostNL.
· Custom producten hebben een verwerkingstijd van 3-5 dagen.
· Wij verzenden van maandag t/m zaterdag.
Brievenbuspakketten worden niet bezorgd op zondag en maandag.
Pakketpost wordt niet bezorgd op zondag.

🚚 Verzendmethode & Bezorging
· Alle bestellingen worden verzonden met PostNL.
· De verzendmethode (brievenbuspost of pakketpost) wordt gekozen op basis van het product.
· Alle zendingen zijn voorzien van een trackingnummer, dat je per e-mail ontvangt zodra het verzendlabel is aangemaakt.
· Ophalen is mogelijk op afspraak. Je ontvangt binnen 24 uur na betaling een e-mail om een afhaalmoment af te spreken.

🌍 Verzendgebied
· Wij verzenden naar Nederland en België.
· Voor België gelden andere verzendkosten dan voor Nederland. Deze worden automatisch berekend bij het afrekenen.

💸 Verzendkosten
· Verzendkosten binnen Nederland: €4,25
· Gratis verzending vanaf €50,-
· Voor België kunnen afwijkende verzendkosten gelden.
· Geen extra kosten voor zwaardere of custom producten.

⏳ Productietijd & Updates
· Wij starten met verwerken na ontvangst van betaling.
· Bij vertraging of onvoorziene omstandigheden ontvang je hierover altijd een e-mail.
· Custom producten worden doorgaans binnen 3-5 dagen geproduceerd, inclusief weekenddagen.

✉️ Bevestiging & Tracking
· Je ontvangt een verzendbevestiging met trackingnummer per e-mail zodra het verzendlabel is aangemaakt.
· Is je bestelling na enkele dagen niet aangekomen? Neem dan contact met ons op. Wij zoeken dit uit met PostNL en zorgen voor een vervangend product indien nodig.

📦 Verpakking & Duurzaamheid
· Alle producten worden zorgvuldig verpakt met bubbelplastic en opvulmateriaal.
· Wij maken zoveel mogelijk gebruik van gerecycled verpakkingsmateriaal.

❗ Problemen & Fouten
· Bij schade of breuk tijdens transport zijn wij als verkoper verantwoordelijk. Neem direct contact met ons op, en je ontvangt een vervangend product.
· Als de bestelling retour wordt gestuurd vanwege een verkeerd ingevuld adres, zijn de extra verzendkosten voor de klant.

🎁 Overige opties
· Geen spoedverzending mogelijk.
· Wil je een latere verzenddatum, bijvoorbeeld voor een cadeau? Mail ons binnen 1 uur na je bestelling, dan houden we daar rekening mee.